Adaptive SLA Management along Value Chains for Service Individualization
- Publikations-Art
- Kongressbeitrag
- Autoren
- Karaenke, P.; Micsik; A.; Kirn, S.
- Erscheinungsjahr
- 2009
- Veröffentlicht in
- Proceedings of the 1st International Symposium on Service Science (ISSS 2009) (Best Paper Award)
- Seite (von - bis)
- 217-228
- Tagungsort
- 23.-25. März 2009, Leipzig
Beteiligte Personen
Beteiligte Einrichtungen
- Institut für Health Care & Public Management
- Fg. Wirtschaftsinformatik II
- Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften